• XmasEileen

インフォメーション

2020.04.06 (5.22更新)
【お知らせ】決済・日時指定に関して

5/21に大阪府も緊急事態宣言が解除され、弊社も通常営業を再開致しました。
クレジット決済のみでお受け致しておりましたが、本日より銀行振込、代金引換も再開致します。
何卒宜しくお願い申し上げます。
2020.04.06 (4.8更新)
【お知らせ】緊急事態宣言の発令に伴う出荷遅延や決済・日時指定に関して

4/7に緊急事態宣言が発令された為、弊社では随時テレワークへ移行いたします。
そのため発送の遅延が予想され、発送まで2〜3営業日ほど頂く可能性があります。
その為、お客様には大変ご不便をおかけしますが、配送の日時・時間指定もご指定いただくことができません。
また、潤滑な発送を行うため、5月7日(予定)までお支払い方法を”クレジット支払い”のみとさせていただきます。

現在のところ5月7日より通常業務を再開予定となっておりますが、
さらに、政府より自粛要請があった場合はネットショップを一時閉店する場合がありますのでご了承くださいませ。
ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
2020.3.6
【変更】ゆうパケット運用取りやめ、ネコポスの運用開始につきまして
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、ゆうパケットの運用を取りやめ、ネコポスの運用を開始させて頂きます。
伴いまして、送料385円となります。
ネコポスは基本的には出荷日の翌日着予定となっております。
本日3月6日(金)の15:00〜の対象商品をご注文のお客様よりの対応となります。
※一部地域を除きます。
※ポスト投函となりますが、ポストに入らない場合は持ち帰ることもございます。

2019.9.30 (12.13更新)
【重要】増税に伴い運送コストの高騰のため、配送料・代引手数料に変更がございます。
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、増税に伴い運送コストの高騰のため、代引手数料・配送料に変更がございます。
※増税に関して商品料金に値上げは致しません

●2019年9月30日13:00の注文より新代引き手数料・配送料が適用されます。

■代引き手数料
・1万円までは一律330円
・1万円〜3万円は一律440円
・3万円〜10万円は一律660円
・10万円以上は一律1100円

■送付先にて送料が異なります。
【中部・関西・中国】…900円
静岡県/愛知県/岐阜県/三重県/京都府/滋賀県/奈良県/和歌山県/大阪府/兵庫県/岡山県/広島県/山口県/鳥取県/島根県

【関東・信越・北陸・四国・九州】…1000円
東京都/茨城県/栃木県/群馬県/埼玉県/千葉県/神奈川県/山梨県/長野県/新潟県/富山県/石川県/福井県/香川県/徳島県/高知県/愛媛県/福岡県/佐賀県/長崎県/熊本県/大分県/宮崎県/鹿児島県

【北東北・南東北】…1300円
青森県/秋田県/岩手県
宮城県/山形県/福島県

【その他地域】…1700円
北海道/沖縄/その他離島


料金変更により、ご利用頂いておりますお客様にはご負担をお掛けしてしまいますが、
よりよいサービスを提供できるよう努めてまいりますので何卒ご理解をお願い致します。
2016.09.01
ショッピングカートデザイン・配送指定業者を変更致しました。
(宅配便を日本郵便→ヤマト運輸へ変更)
※ゆうパケットは今まで通りご利用頂けます。
※変更は2016年9月1日ご注文分より適用されます。
◎通販在庫について
当通販サイトに掲載しております商品はライブ会場販売と在庫を兼用しております。
在庫の状況によりライブ当日と、翌営業日19時迄(当社規定による)は在庫を一旦SOLD OUTと変更しております。
ご購入の際はご留意ください。
2015.10.01
アンサー・エンタテインメント・ストアOPEN

アンサー・エンタテインメント・ストアをご覧頂きありがとうございます。
商品をご注文される際、ドメイン・指定受信・本文にURLがあるメールの受信拒否などの制限をかけている方は、当ストアからの注文内容メール等を受信出来ない場合があります。「store@answer-ent.jp」を指定受信設定してください。

携帯電話の場合は、各社サイトで設定方法をご確認ください。

NTTドコモ「指定受信・拒否設定」
https://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/measure/domain/
au「受信リスト設定」
http://www.au.kddi.com/support/mobile/trouble/forestalling/mail/anti-spam/fillter/function-11/
Softbank「迷惑メールの個別設定をする」
http://www.softbank.jp/mobile/support/antispam/settings/indivisual/whiteblack/


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